9月27日，一條尋找走失老人的啟事發(fā)布到了市公交集團(tuán)微信群，原來(lái)有一位老人可能在乘坐公交車(chē)下錯(cuò)站后迷路了。公交集團(tuán)六分公司經(jīng)理彎會(huì)成看到尋人啟事后，立即向所屬線路進(jìn)行了傳達(dá)，要求所有管理人員、駕駛員幫助尋找老人。9月28日上午8點(diǎn)，19路豫LA6583車(chē)駕駛員蘇振鋒向隊(duì)長(zhǎng)趙會(huì)峰報(bào)告，在經(jīng)過(guò)郭四村口時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人疑似尋人啟事中描述的走失老人。趙會(huì)峰立即安排后車(chē)豫LA6602車(chē)司乘人員前往查看。經(jīng)過(guò)司乘人員仔細(xì)辨認(rèn)，確認(rèn)該老人就是要尋找的走失老人，但老人經(jīng)過(guò)一晚的受凍挨餓，此時(shí)身體十分虛弱。彎會(huì)成、趙會(huì)峰了解情況后，立即要求豫LA6602車(chē)駕駛員高廣濤和乘務(wù)員芮彩麗暫停營(yíng)運(yùn)，第一時(shí)間送老人回家。高廣濤把身體虛弱的老人攙扶到車(chē)上，芮彩麗為老人買(mǎi)來(lái)了食物和飲料讓其充饑。在向車(chē)上乘客解釋并得到大家支持后，高廣濤和芮彩麗安排乘客乘坐隨后趕來(lái)的19路車(chē)，然后直接把車(chē)開(kāi)往黃河廣場(chǎng)終點(diǎn)站。老人的家屬接到彎會(huì)成打來(lái)的電話，得知找到老人的消息后，激動(dòng)萬(wàn)分，立刻趕往黃河廣場(chǎng)等待老人。上午9時(shí)35分，載著老人的豫LA6602到達(dá)黃河廣場(chǎng)，家屬在深深的感謝聲中接回了走失的親人。該事件經(jīng)《漯河晚報(bào)》《大河報(bào)》等新聞媒體報(bào)道后，在社會(huì)各界引起來(lái)巨大反響，各大網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛轉(zhuǎn)載，一致稱(chēng)贊公交集團(tuán)六分公司樂(lè)于助人，尋找并幫助走失老人回家。（市公交集團(tuán)推薦）