社保業(yè)務(wù)異地幫辦 熱忱服務(wù)溫暖人心

日前，一封從許昌寄往漯河的感謝信，成為漯河社保落實“全豫通辦”改革與基層高效能治理深度融合的生動注腳。

2025年12月，在許昌長住的我市市民姚先生到漯河市民之家社保窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，因跨區(qū)域社保數(shù)據(jù)對接復(fù)雜、材料準(zhǔn)備不充分等問題陷入困境。

得知姚先生的困難后，窗口工作人員張?zhí)共⑽醋屍渫当疾ㄓ谠S昌、漯河兩地，而是依托河南省社會保險信息系統(tǒng)，主動牽頭協(xié)調(diào)參保單位與社保經(jīng)辦機構(gòu)，手把手指導(dǎo)姚先生填寫材料、梳理辦理流程。從材料預(yù)審到跨域數(shù)據(jù)核驗，從業(yè)務(wù)受理到最終辦結(jié)，張?zhí)谷谈M(jìn)、無縫銜接，用專業(yè)高效的服務(wù)為姚先生掃清了辦事障礙，圓滿完成了社保業(yè)務(wù)辦理。

“原本以為跨市辦理肯定要跑好幾趟，沒想到工作人員熱忱服務(wù)，全程幫辦代辦，一次就辦成了。”姚先生說。
來源：漯河日報
責(zé)編：翟柯